Il est recommandé de choisir une carte SIM M2M/IoT pour un projet d’Internet des objets en tenant compte des aspects suivants :
La plateforme de gestion
La plateforme de gestion est une interface web qui nous permet de gérer les cartes SIM de notre déploiement en ligne. Grâce à cette interface, nous pouvons activer et désactiver les lignes à volonté, consulter une liste de lignes, mettre en place des règles de contrôle de la consommation, consulter nos factures et effectuer un diagnostic préliminaire des lignes défectueuses.
Il existe essentiellement 3 types de plateformes :
- Propriété des opérateurs de téléphonie.
- Multiopérateurs qui gèrent les lignes de plusieurs opérateurs comme le centre de contrôle de Cisco Jasper.
- Revendeurs de connectivité.
L’inconvénient d’utiliser une plateforme propriétaire ou un revendeur de connectivité est qu’il nous « piège », ce qui rend difficile la migration de notre service d’un opérateur téléphonique à l’autre.
États et logistique des SIM
Un projet industriel d’Internet des objets (M2M/IoT) diffère d’un projet de téléphone mobile traditionnel car les états de la carte SIM correspondent aux étapes du processus de fabrication et de distribution de notre produit sur le marché. La carte SIM n’est pas activée au moment de l’achat comme on le fait dans un magasin lors de l’achat d’un téléphone portable.
L’activation de la carte M2M doit suivre le processus logistique de notre entreprise. La carte SIM est achetée, installée dans un appareil, testée, stockée dans l’appareil pendant plusieurs mois, distribuée, vendue à l’utilisateur final et enfin activée. Toutes ces étapes se reflètent dans le statut de la carte SIM.

Il n’est pas conseillé d’aborder un projet industriel d’IdO (Internet des objets) sans avoir la possibilité de contrôler l’état de la carte. Avec de nombreuses lignes à gérer, vous pouvez atteindre un manque de contrôle important si nous ne savons pas quand et comment gérer les lignes.
Le type de tarif
Lors du choix d’une carte SIM M2M/IoT, il existe essentiellement plusieurs alternatives dans les tarifs d’une carte SIM pour un projet M2M/IoT :
Franchise de consommation
Un tarif est défini sous la forme d’une franchise avec une capacité maximale de données (en Mo), de SMS et de voix pour la carte. Chaque carte a cette capacité et lorsqu’elle atteint la limite, il se produit ce que nous appelons une « sur-consommation », qui correspond à une consommation supérieure à la quantité prescrite. Une variante de la franchise est le « pay-as-you-go », c’est-à-dire que la consommation excédentaire se fait directement à un prix déterminé. La particularité de ce tarif est qu’il est individuel pour chaque carte.
Trafic partagé
Comme ci-dessus, une capacité est définie pour chaque carte, mais cette capacité est partagée entre toutes les lignes. La partie d’une carte qui n’est pas consommée pendant un cycle de facturation (mensuel) est imputée aux autres cartes qui ont dépassé la limite. C’est une façon de réduire la surconsommation et le surcoût correspondant.
En mode partagé
Il s’agit d’une consommation totale sur l’ensemble des lignes. Il est indépendant du nombre de lignes du déploiement. Une carte a toute la capacité de l’échange comme toutes les lignes du déploiement. Ce mode est réservé aux déploiements comportant un grand nombre de lignes. La différence entre ce mode et le précédent est que la taille de la consommation totale est définie a priori alors que dans le mode de trafic partagé, chaque carte ajoute sa capacité pour le plaisir de l’ensemble.
Par étapes
Plusieurs franchises sont définies (10MB, 20MB, 30MB par exemple) et les lignes passent d’un tarif à l’autre lorsqu’elles atteignent la limite du tarif qui leur est attribué. Aucun trafic n’est partagé entre les lignes, mais le tarif de la carte est optimisé à chaque instant. Lorsque le cycle de facturation recommence, les lignes reviennent au tarif ayant la plus faible capacité (10MB dans notre exemple).
Consommation moyenne de cartes SIM
Il est important de connaître la consommation moyenne de notre déploiement et les cas dans lesquels des pics de consommation se produisent. Un tarif de données est inutile s’il ne s’adapte pas à nos besoins. Nous pouvons avoir une consommation de 1 Go par exemple avec un prix ridicule mais cela représente une surcharge si ce dont nous avons vraiment besoin est de 256Ko.

Synergie business
Tout fournisseur de connectivité doit nous offrir une certaine synergie commerciale lorsqu’il s’agit de l’internet des objets. C’est un marché fragmenté et il est souvent difficile d’atteindre la demande du client final. Comment notre fournisseur peut-il nous aider à obtenir des clients ?
Intégration et fonctionnement
Comment notre service s’intègre-t-il à la carte SIM de l’opérateur ? Nous devons étudier les API proposées par la plate-forme et voir comment notre processus logistique s’adapte au fournisseur. Où les cartes sont-elles livrées ? Quels sont les coûts de transport et de douane ?
Engagements de l’opérateur
Les opérateurs téléphoniques demandent souvent un temps maximum pour activer les lignes (on ne peut pas garder une carte dans l’entrepôt pour une éternité) et ils demandent également que les lignes restent activées pendant une longue période (il ne suffit pas de les éteindre dès que vous les allumez). Quelles sont les exceptions et quel est l’impact sur nos activités ?
Un autre aspect important est l’évaluation des risques faite par nos fournisseurs et les garanties éventuelles qu’ils peuvent exiger. Une garantie n’est pas la même chose qu’un dépôt avec ses coûts financiers respectifs.
Il existe également certaines restrictions commerciales de la part des opérateurs. Le Brésil, par exemple, est un pays qui interdit par la loi de travailler avec une carte d’itinérance. Dans ce pays, vous devez signer un accord local avec un opérateur. Aux États-Unis, AT&T considère que si la plupart de nos activités se déroulent sur leur réseau, nous devons signer un accord directement avec eux. Cela peut être un risque pour notre entreprise.
Les stratégies
En fin de compte, lorsque nous choisissons une carte SIM M2M/IoT, nous devons choisir notre stratégie d’achat :
Un seul opérateur pour toutes nos opérations. Cela dépendra beaucoup de la répartition géographique de notre déploiement. Tous les opérateurs n’ont pas les mêmes tarifs et les mêmes capacités dans toutes les régions du monde.
Plusieurs opérateurs pour atténuer les risques commerciaux, avec l’inconvénient de dépassements de coûts dans l’intégration et la gestion de notre service si nous avons plusieurs fournisseurs.
Choisissez un seul intermédiaire pour assurer l’interface avec tous les opérateurs.
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